Calli-vulc Kvinnors Rosa/vita Etnies

Räkna med 1-5 arbetsdagar för bearbetning. Försändelser hämtas inte av transportörer på lördagar, söndagar och nationella helgdagar. Räkna med transituppdateringar måndag-fredag.

När din beställning har lagts skickar vi ett bekräftelsemail med ditt ordernummer. När din beställning har skickats får du ytterligare ett bekräftelsemail med ett spårningsnummer. I sällsynta fall kan din beställning delas upp i separata lådor. Du kommer dock fortfarande att få ett ordernummer och ett spårningsnummer för hela din beställning.

Din beställning kan behöva en signatur vid leverans. Om det inte finns någon i närheten för att ta emot paketet kommer budet att lämna ett leveransförsökskort på din dörr. Du kan sedan ordna så att din beställning återlevereras när det passar dig! Om du väljer att låta kuriren leverera paketet utan signatur, vi är inte längre ansvariga för din beställning.

Undantag:

1. Ditt paket skickas tillbaka till avsändaren för fel i leveransen på grund av: Det går inte att hämta/signera paketet. Du är föremål för fraktavgifter för återsändning.

2. Ditt paket anländer i skadat skick.

Vi kommer att göra vårt bästa för att se till att dina varor kommer fram i perfekt skick. Men i det osannolika fallet att din låda kommer in skadad, acceptera leveransen och kontakta vår kundtjänst. Då kan vi ordna allt åt dig. Om du nekar din beställning utan tillstånd från oss kommer du att stå för alla fraktkostnader.

3. I det mycket sällsynta fallet att ditt paket förlorar spårning på vägen till destinationen i mer än 5 dagar, vänligen kontakta oss.

Observera att en beställning kan komma att levereras till en granne i det fall att leveransförsöket misslyckas. Leverans till en närliggande adress är upp till förarens bedömning. Beställningar som krävs underskrift som inte kan levereras kommer att returneras till lagret. För förlorade eller saknade paket kommer vi att förse dig med informationen om transportören och spårningsnumret som är kopplat till din beställning så att du kan kontakta dem direkt. Observera att vi inte är ansvariga för förlorade paket som skickas till leverantörer av vidarebefordran av post.

Med tanke på våra medlemmars säkerhet när incidenter som misstänkt paketstöld har inträffat ber vi våra medlemmar att göra en polisanmälan till sin lokala avdelning så att deras återbetalnings- eller utbyteskrav kan utredas ordentligt. Vi beklagar att vi inte kan påbörja en återbetalning eller byte innan detta är klart. När du har skickat in en polisanmälan kommer en medlem i vårt förlustförebyggande team att kontakta dem inom 48-72 arbetstimmar.

Vi ansvarar inte för förseningar i leverans eller leverans på grund av naturliga eller okontrollerbara händelser. Dessutom är vi inte ansvariga för förseningar relaterade till själva kuriren (som tullklarering).

Bearbetningstid för leverans

Beställningar kan ta upp till 1-5 arbetsdagar att behandlas och skickas. Leveransuppskattningen som tillhandahålls vid utcheckning är endast leveranstiden och inkluderar inte beställningsbehandlingstiden. Helger och helgdagar är undantagna från bearbetning och frakt, så vänligen ta hänsyn till icke-arbetsdagar när du väljer din leveransmetod. Du kommer att få ett e-postmeddelande med spårningsinformation när din beställning har skickats. Spårningsinformation för din försändelse kommer att uppdateras och tillgänglig inom 72 arbetstimmar.